انتشار اطلاعات مربوط به شکستها برای کارآفرینان به اندازه موفقیتها اهمیت دارد. درک دقیق شکستها به آنها کمک میکند تا از موانع و اشتباهات رایجی که دیگر کسبوکارها با آن مواجه شدهاند، آگاه شوند. این امر در دنیای کسبوکارهای آنلاین که با نرخ شکست بسیار بالایی (90 درصد در چهار ماه اول) روبرو هستند، بسیار حیاتی است. استفاده از این دانش به عنوان ابزاری برای پیشگیری و مقابله با چالشهای احتمالی میتواند بسیار مؤثر باشد. همانطور که میدانیم پیشگیری یکی از بهترین راهبردها در هر جنبهای از زندگی است و همچنین این موضوع در دنیای پرتلاطم کسبوکار آنلاین نیز استثنا نیست. در ادامه به برخی از دلایل رایج شکست کسبوکارهای آنلاین اشاره میکنیم.
دلایل اصلی شکست کسب و کارهای آنلاین
1- نداشتن دانش اولیه تجاری
امروزه، فناوری به هر فردی اجازه میدهد تا بدون نیاز به تجربه کاری قبلی، یک وبسایت یا کسبوکار آنلاین راهاندازی کند. اما بسیاری از این تلاشها به دلیل نبود دانش کافی در مورد کسبوکار به شکست میانجامند.
این واقعیت که اغلب شرکتهای موفق توسط افرادی در دهه چهل زندگیشان تأسیس میشوند، به دو دلیل اصلی است:
- راهاندازی و رشد یک کسبوکار نیازمند تجربه و دانش عمیق است.
- افراد در این سنین معمولاً تعهدات مالی بیشتری دارند و احتمال دارد که پسانداز بیشتری نیز داشته باشند.
صرف نظر از سن شما، در طول مسیر کسبوکار خود بسیار چیزها یاد خواهید گرفت. اما مهم است که قبل از شروع به کار، دانش پایهای در مورد نحوه اداره یک کسبوکار داشته باشید.
2- عدم درک نیازهای مخاطب
یکی از اشتباهات رایجی که کسب و کارهای آنلاین مرتکب میشوند، این است که محصول یا خدماتی را ارائه میدهند بدون اینکه نیاز یا تمایل واقعی برای آن در بازار وجود داشته باشد. این موضوع، فروش محصول را به شدت دشوار میسازد. درک اینکه چگونه محصول شما میتواند یک مشکل، درد یا خواسته را برطرف سازد، کلیدی است برای موفقیت در بازاریابی و فروش آن که شرکتهای بزرگ مانند استارباکس نیز در این زمینه دچار خطا شده است. آنها در استرالیا 105 میلیون دلار زیان دیدند زیرا نتوانستند نیازهای دقیق مصرفکنندگان قهوه در این کشور را به درستی تجزیه و تحلیل کنند. در نتیجه، بیش از 70 درصد از شعبههای آنها مجبور به تعطیلی شدند و تنها تعداد اندکی در مناطق با گردشگری بالا باقی ماندند.
3- اجتناب از بازارهای رقابت
بسیاری از کسب و کارهای آنلاین با اجتناب از محیطهای رقابتی، ناخواسته خود را در مسیر شکست قرار میدهند. در واقع، هدف شما نباید یافتن بازاری باشد که فاقد رقابت است بلکه وجود رقابت در بازار، نشاندهنده تقاضا برای محصول یا خدمات شما است که نه تنها ضروری است، بلکه میتواند بسیار مفید باشد. این فرصت را به شما میدهد که از نوآوریها و استراتژیهای رقبای خود یاد بگیرید و در نتیجه، کسبوکار خود را بهبود ببخشید. از رقابت به عنوان ابزاری برای رشد و توسعه استفاده کنید نه به عنوان مانعی برای پیشرفت.
4- از دست دادن بازار با نادیده گرفتن تفاوتها
برای برجستهسازی در بازار رقابتی، نیازی به آغاز از صفر نیست. شما میتوانید با اعمال تغییرات خلاقانه و تمرکز بر رفع نیازهای مشتریان به شیوهای بهتر از رقبا، موقعیت خود را تحکیم بخشید. به عنوان مثال در مورد نرمافزار سایت ساز ما، چگونه خود را به عنوان یک انتخاب برتر معرفی میکنیم؟ پاسخ ساده است: ما ارزشی استثنایی ارائه میدهیم که بسیاری از رقبا آن را نادیده میگیرند. به عنوان نمونه، ما یک طرح رایگان 7 روزه را ارائه میدهیم که به استارتآپها امکان میدهد تا به تمام ابزارهای لازم برای راهاندازی کسبوکار خود دسترسی پیدا کنند. علاوه بر این، هزینههای راهاندازی وبسایت با استفاده از سازنده وبسایت ما از نظر اقتصادی بسیار مقرونبهصرفهتر از رقبا است. حال چه عواملی محصول یا خدمات شما را از دیگران متمایز میکند؟
5- نداشتن استراتژی بازاریابی
داشتن یک استراتژی بازاریابی ضعیف میتواند برای راهاندازی یک کسبوکار آنلاین مشکلساز باشد. برای کسبوکار های آنلاین، افزایش آگاهی از برند و بهبود دیده شدن در جستجوهای آنلاین اهمیت زیادی دارد تا بتوانند دسترسی خود را افزایش دهند. تقریباً 14 درصد از کسبوکارها به دلیل ضعف در بازاریابی آنلاین یا نداشتن استراتژی بازاریابی به طور کلی شکست میخورند. این رقم با توجه به تعداد کانالهای موجود، بسیار زیاد است.
نکته 1: از چندین کانال بازاریابی آنلاین استفاده کنید.
برای اطمینان از دسترسی به حداکثر مخاطبان، باید کانالهایی را شناسایی کنید که مخاطبان هدف شما در آنها فعال هستند. این کانالها شامل بازاریابی ایمیلی، رسانههای اجتماعی، وبسایتها، وبلاگها و وبینارها هستند. استفاده از پلتفرم هایی مانند سایت ساز میتواند در ایجاد وبسایت، ارسال کمپینها و خبرنامههای بازاریابی ایمیلی بسیار مفید باشد.
نکته 2: بازاریابی ایمیلی را به عنوان کلید استراتژی بازاریابی خود قرار دهید.
بازاریابی ایمیلی دارای بازده سرمایهگذاری بسیار بالایی است. این استراتژی به شما امکان میدهد به مخاطبان در سراسر جهان دسترسی پیدا کنید و مشتریان جدیدی را جذب کنید.
نکته 3: قدرت رسانههای اجتماعی را دستکم نگیرید.
با وجود میلیون ها کاربر رسانههای اجتماعی، این بسترها فرصتهای فراوانی برای دسترسی به مخاطبان وسیعی از مشتریان فراهم میکنند. استفاده از رسانههای اجتماعی به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی شما میتواند به ایجاد یک حضور آنلاین قوی و جذب ترافیک به سایت شما کمک کند.
بررسی دلایل عمده ضعف در وبسایتها
طراحی سایت که به شکل اصولی و حرفهای و متناسب با قالب کسبوکار شما انجام شود، میتواند تأثیر بسزایی بر موفقیت شما داشته باشد. با این حال، گاهی اوقات به دلیل ناآگاهی کارفرمایان و استخدام شرکتهای طراحی وب نامعتبر و ناحرفهای، ممکن است کسبوکار آنلاین آنها با مشکلاتی روبرو شود که منجر به شکست میگردد. در ادامه به برخی از دلایل رایجی که ممکن است باعث شکست طراحیهای وب شوند، میپردازیم:
1- استفاده از تکنولوژیهای منسوخ: استفاده از فناوریها و ابزارهای قدیمی که دیگر پاسخگوی نیازهای مدرن و استانداردهای جدید وب نیستند، میتواند به کاهش کارایی وبسایت منجر شود.
2- طراحی غیر واکنشگرا: در دنیایی که استفاده از دستگاههای موبایل روزافزون است، طراحی سایتهایی که در تمام دستگاهها به خوبی نمایش داده نمیشوند، میتواند باعث دور شدن کاربران شود.
3- بارگذاری کند صفحات: سرعت بارگذاری سایت تأثیر زیادی بر تجربه کاربر دارد. وبسایتهایی که زمان بارگذاری طولانی دارند، میتوانند باعث نارضایتی کاربران و افزایش نرخ پرش شوند.
4- محتوای ضعیف و نامرتبط: محتوای سایت باید مرتبط، جذاب و بهروز باشد. محتوای ضعیف که با نیازهای کاربران همخوانی ندارد، میتواند باعث کاهش تعامل و افزایش نرخ ترک وبسایت شود.
5- طراحی بصری ناکافی: ظاهر بصری وبسایت نیز بسیار مهم است. استفاده از رنگهای ناهماهنگ، فونتهای دشوار خواندن و تصاویر کم کیفیت میتواند تأثیر منفی بر تصویر برند داشته باشد و کاربران را دلسرد کند.
6- عدم بهروزرسانی مداوم: وبسایتهایی که به طور مداوم بهروز نمیشوند و با تغییرات فناوری و ترجیحات کاربران همگام نمیشوند، میتوانند به سرعت منسوخ شوند.
7- طراحی نامناسب برای SEO: طراحی وبسایت باید با استانداردهای SEO سازگار باشد تا موتورهای جستجو بتوانند آن را به راحتی پیدا و ایندکس کنند. نادیده گرفتن این جنبه میتواند باعث شود که وبسایت در نتایج جستجو دیده نشود.
8- عدم توجه به تجربه کاربری: اگر طراحی وب سایت به گونه ای باشد که کاربران نتوانند به آسانی به اطلاعاتشان دسترسی پیدا کنند، احتمال بالایی وجود دارد که کاربران از سایت خسته شده و به سایت های دیگر روی بیایند.
9- ضعف امنیت سایت: امنیت ضعیف وبسایت میتواند آن را به هدفی برای حملات سایبری تبدیل کند که میتواند به طور جدی به کسبوکار شما آسیب بزند. بنابراین، تقویت امنیت وبسایت باید به عنوان یک اولویت اصلی در نظر گرفته شود.
تاثیر سئو در رشد وب سایت
سئو یا بهینهسازی برای موتورهای جستجو، یک جزء حیاتی برای هر وبسایت مدرن است. این فرایند شامل استراتژیهای مختلفی مانند استفاده از محتوای غنی از کلمات کلیدی، ایجاد پیوندهای داخلی و خارجی و بهینهسازی عناصری مانند برچسبهای عنوان و متن جایگزین برای تصاویر است.
اگر تازه کار هستید و درباره سئو اطلاعات کمی دارید، مهم است که وقت خود را برای یادگیری این موضوع صرف کنید. بدون یک استراتژی سئو محکم، رتبهبندی سایت شما برای کلمات کلیدی مرتبط با کسبوکارتان میتواند دشوار باشد. به عنوان مثال، اگر کسبوکار شما در زمینه لوازم کودک است و وبسایتتان برای کلمات کلیدی مانند "پوشک کودکانه" بهینه نشده باشد، شانس کمی برای به دست آوردن رتبههای بالا در نتایج جستجو خواهید داشت.
برای کسبوکارهای جدید، سئو میتواند پیچیده و چالشبرانگیز باشد. در بسیاری از مواقع، مشاوره با یک شرکت متخصص در سئو مانند مجموعه وبکده که میتواند راهنماییهایی در زمینه تکنیکهای مؤثر مانند ساخت لینک و وبلاگنویسی مهمان ارائه دهد توصیه میشود.
نادیده گرفتن سئو یا امیدوار بودن به موفقیت تنها بر اساس زیبایی وبسایت یا کیفیت محصولات، استراتژی خطرناکی است. حتی در ابتدای راه، باید اقدامات لازم برای بهینهسازی سایت، ساخت لینک و استفاده از کلمات کلیدی در محتوا و سایر جاهای مهم را انجام دهید. بدون دانش سئو، ممکن است درصد بالایی از کسبوکارهایی که آنلاین شکست میخورند قرار گیرید.
اهمیت محتوای اصلی
"محتوا پادشاه است" این عبارت تنها یک شعار نیست بلکه یک حقیقت مهم در دنیای کسبوکار آنلاین به شمار میرود. امروزه مشتریان بیش از پیش به محتوای ارائه شده توسط یک کسبوکار توجه میکنند تا تصمیم بگیرند آیا این کسبوکار ارزش زمان و سرمایهگذاری آنها را دارد یا خیر. این فرصتی بینظیر برای شماست تا با ارائه محتوای اصیل و جذاب، خود را از رقبا متمایز سازید.
بگذارید به مثال پوشکهای کودکانه بازگردیم. فرض کنید که رقبای شما اطلاعات کافی درباره نحوه استفاده از این محصولات را ارائه نمیدهند که این اغلب منجر به سردرگمی و بازخوردهای منفی مشتریان میشود. شما میتوانید از این فرصت استفاده کنید و با ارائه یک راهنمای دقیق همراه با تصاویر واضح، خود را به عنوان یک منبع معتبر و کاربردی معرفی کنید. همچنین میتوانید این تلاشها را با راهاندازی یک وبلاگ درباره لوازم کودک یا نوشتن مقالات درباره آخرین اخبار صنعت خود توسعه دهید.
هنگام استفاده از بازاریابی محتوا برای تقویت وبسایت خود، حتماً به اصالت آن توجه کنید. از کپیبرداری مستقیم محتوا از سایر سایتها یا تکرار کارهای رقبا خودداری کنید. هدف شما باید این باشد که با ابتکار و خلاقیت خود را یک گام جلوتر از رقبا قرار دهید. مهمتر از همه، هر کاری که انجام میدهید باید واقعاً به مشتریانتان ارزش افزوده بدهد نه اینکه فقط به دنبال جلب توجه باشید.
با وبکده، تنها چند کلیک تا راهاندازی وبسایت خود فاصله دارید!
این پلتفرم آماده، به شما امکان میدهد تا با چند کلیک ساده و در عرض چند دقیقه، وبسایت خود را راهاندازی کنید. علاوه بر این، وبکده به شما فرصتی استثنایی ارائه میدهد تا بتوانید سرویسهای خود را به مدت 7 روز به طور کاملاً رایگان امتحان کنید و در صورت رضایت، اقدام به خرید نمایید.
1. پشتیبانی 24 ساعته و مشاوره رایگان
تیم پشتیبانی وبکده همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما است. با مشاورههای رایگان ما، هر گونه دغدغه یا سوالی که در مورد راهاندازی یا مدیریت وبسایت خود دارید به راحتی حل خواهد شد.
2. تیم وبکده، همراه شما در مسیر موفقیت آنلاین!
با وبکده، نه تنها یک وبسایت ایجاد میکنید بلکه یک شریک قدرتمند در مسیر رشد و توسعه کسب و کار خود خواهید داشت. بپیوندید به جمع هزاران کسبوکار موفق که با وبکده به اهداف خود دست یافتهاند.
جمع بندی
دانستن اینکه کدام اشتباهات میتوانند به کسب و کار شما آسیب برسانند و از آنها اجتناب کنید، همچنین آگاهی از ابزارها و روشهای مؤثر که باید به کار گرفته شوند، میتواند کلیدی برای تضمین موفقیت و قرار گرفتن کسب و کار شما در فهرست برتر بازار باشد. این دانش نه تنها به شما کمک میکند تا از تلههای رایج دوری کنید بلکه ابزارهای لازم برای بهینهسازی و تقویت استراتژیهای کسب و کارتان را نیز در اختیارتان قرار میدهد. بدین ترتیب، شما قادر خواهید بود تا با استفاده از رویکردهای اثبات شده و نوآورانه، رقابتپذیری خود را در بازار افزایش دهید و به نتایج مطلوب دست یابید.