قوانین و مقررات استفاده از خدمات وبکده

1. پذیرش قوانین
با ورود به سایت وبکده و استفاده از خدمات آن (ثبت سفارش، ارسال پیام، استفاده از مقالات یا ابزارها)، شما به عنوان کاربر متعهد می‌شوید که تمامی قوانین جاری را پذیرفته‌اید و در چارچوب آن‌ها رفتار خواهید کرد.

2. حق مالکیت محتوا و خدمات

• کلیه محتواها، طراحی‌ها، کدها، تصاویر و مطالب آموزشی منتشر شده در سایت، متعلق به وبکده بوده و تحت حمایت قوانین کپی‌رایت می‌باشد.

• هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون اجازه مکتوب ممنوع است.

3. ثبت سفارش و پرداخت

• وجه پرداختی در صورتی قابل بازگشت است که پروژه هنوز آغاز نشده باشد و حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از پرداخت درخواست بازگشت ثبت گردد.

• پس از نصب یا تحویل نرم افزار (وب سایت ها)، وجه غیرقابل استرداد خواهد بود.

4. مدت زمان گارانتی خدمات

• تمامی وب‌سایت‌ها و نرم‌افزارهای طراحی‌شده دارای حداقل یکسال پشتیبانی رایگان جهت رفع ایرادات احتمالی می‌باشند.

• تمدید پشتیبانی، مشروط به پرداخت هزینه و بر اساس توافق طرفین انجام می‌پذیرد.

5. مسئولیت‌های کاربر

• کاربر موظف است اطلاعات صحیح، دقیق و قابل استناد را در فرم‌ها وارد کند.

• هرگونه استفاده غیرقانونی، ارسال محتوای توهین‌آمیز، یا ثبت اطلاعات کذب، تخلف محسوب شده و پیگرد قانونی دارد.

6. قوانین مربوط به ارسال تیکت و پشتیبانی

• کاربر موظف است تنها از طریق کانال‌های رسمی اعلام‌شده در سایت برای ارسال تیکت یا دریافت پشتیبانی اقدام نماید.

• رعایت ادب، شفافیت و جزئیات کافی در تیکت‌ها ضروری است. در صورت عدم رعایت، تیم پشتیبانی می‌تواند از ادامه پاسخ‌گویی امتناع کند.

• هر کاربر ملزم به رعایت قوانین مربوط به بخش تیکت‌ها می‌باشد.

7. حق تکثیر و مالکیت نرم‌افزارها

• حق تکثیر و انتشار نرم‌افزارها و محصولات طراحی‌شده در انحصار شرکت وبکده بوده و مشتری هیچ‌گونه مجوزی برای تکثیر، کپی‌برداری یا فروش غیرمجاز ندارد.

• در صورت نقض کپی‌رایت یا مالکیت معنوی، طبق قوانین شورای عالی انفورماتیک کشور با متخلف برخورد قانونی شده و جبران خسارات وارده نیز از وی مطالبه خواهد شد.

8. تغییرات غیرمجاز در کدنویسی و طراحی

• هرگونه تغییر در برنامه‌نویسی یا طراحی نرم‌افزارها و سایت‌های خریداری‌شده توسط شخص یا شرکت ثالث که منجر به خرابی یا ایجاد مشکل گردد، به هیچ‌عنوان مشمول خدمات پشتیبانی شرکت وبکده نخواهد بود.

9. شرایط فورس ماژور (موارد اضطراری)

در صورت بروز شرایط اضطراری از قبیل جنگ، اعتصاب، تحریم، زلزله، سیل، ورشکستگی، فوت یا حوادث مشابه، تمامی مسئولیت‌ها و تعهدات از شرکت وبکده ساقط می‌گردد و این حق برای شرکت محفوظ است که همکاری را به‌صورت یک‌جانبه متوقف نماید.

10. تخلف از قوانین و مسئولیت کاربران

پایبندی به این قوانین برای تمامی کاربران الزامی است. در صورت تخطی، شرکت وبکده این اختیار را دارد که نسبت به مسدودسازی حساب، قطع سرویس یا اعمال جریمه مالی اقدام نماید.

11. تغییر در قوانین و شرایط
وبکده این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان مفاد این قوانین را تغییر دهد. تغییرات جدید از لحظه انتشار در همین صفحه لازم‌الاجرا خواهند بود. توصیه می‌شود کاربران به صورت دوره‌ای این صفحه را مطالعه کنند.

تاریخ آخرین بروزرسانی: ۹ تیر ۱۴۰۴