15 سوال مهمی که آینده سایت شما را تعیین می‌کند
مقدمه‌ای متفاوت: قبل از اینکه وارد بازی طراحی سایت شوید، بایستید!
تصور کنید قراره خانه‌ای بسازید. بدون اینکه بدونید چند اتاق می‌خواهید، آشپزخانه کجا باشه، یا اصلاً بودجه‌تون چقدره، فقط به یه معمار می‌گید: «یه خونه برام بساز!» آیا منطقیه؟ طراحی سایت دقیقاً همینه. اگه با ذهن شفاف و سوالات درست واردش نشید، نتیجه‌اش می‌تونه چیزی باشه که نه شما رو راضی می‌کنه، نه مخاطب رو جذب.
ما در وبکده، قبل از شروع هر پروژه طراحی سایت، دقیق‌ترین سوال‌ها رو از مشتری می‌پرسیم. چرا؟ چون معتقدیم فکر کردن قبل از هزینه کردن، بهترین سرمایه‌گذاریه.
در این مقاله، نه‌تنها سوال می‌پرسیم؛ بلکه بهتون یاد می‌دیم چرا باید این سوال‌ها رو از خودتون بپرسید و چه تاثیری توی موفقیت سایت‌تون دارن. این مقاله یه مشاوره‌ی واقعی قبل از شروع پروژه‌ست.
۱. هدف نهایی من از طراحی سایت چیه؟
یک سایت فقط برای "داشتن آدرس اینترنتی" نیست. باید بدونی این سایت چه خدمتی به کسبوکار تو می‌کنه:
- معرفی برند؟
- فروش مستقیم؟
- جذب مشتری برای خدمات؟
- رزومه آنلاین؟
مثال: علی یک مدرس زبان انگلیسیه. هدفش از سایت، فروش دوره‌های آنلاینه. اگه این هدف شفاف نباشه، ممکنه سایتی بسازه که فقط "درباره‌ی من" و "تماس با ما" داره، بدون بخش فروش یا ثبت‌نام.
۲. مخاطب سایت من دقیقاً کیه؟
اگه بدونی داری برای کی سایت می‌سازی، می‌تونی همه‌چیز رو بر اساس اون بچینی: لحن نوشتاری، رنگ‌ها، فونت‌ها، حتی جای دکمه تماس با ما.
مثال واقعی: فرض کن داری برای یک شرکت مشاوره مهاجرت سایت می‌سازی. مخاطبش افرادی هستن که استرس دارن، اطلاعات حقوقی نمی‌دونن، به راحتی سردرگم می‌شن. پس طراحی باید ساده، شفاف و اعتمادساز باشه؛ با رنگ‌های خنثی، عکس تیم، گواهی‌نامه‌ها، تجربه‌های موفق قبلی و فرم ارتباط سریع.
وقتی مخاطب رو بشناسی، سایت مثل روانشناس براش عمل می‌کنه؛ راحت حرفشو می‌زنه، سریع اعتماد می‌کنه.
۳. مخاطب قراره چه کاری در سایت انجام بده؟ (CTA)
فقط دیدن و رفتن؟ نه! باید دقیق بدونی قراره چی کار کنه:
- تماس بگیره؟
- فرم ثبت‌نام پر کنه؟
- خرید انجام بده؟
- عضو بشه؟
اشتباه مرگبار: سایت‌هایی که زیبا هستن ولی هدف مشخصی از کاربر نمی‌خوان. مثل ویترین لاکچری یه فروشگاه که هیچ‌کس داخلش نمی‌ره.
هر صفحه باید دقیقاً یه دکمه CTA داشته باشه: "همین حالا رزرو کن"، "مشاوره رایگان بگیر" یا حتی "شروع همکاری".
۴. محتوای سایت رو خودم تهیه می‌کنم یا تیم طراحی؟
خیلی از پروژه‌ها به مشکل می‌خورن چون مشتری محتوایی آماده نکرده. بدون متن، عکس باکیفیت، یا ویدیوی مناسب، هیچ طراحی نمی‌تونه معجزه کنه.
اگر خودت وقت یا توانش رو نداری، بهتره از همون ابتدا تولید محتوا رو به تیم طراحی بسپری.
راهکار وبکده: ما برای پروژه‌هایی که نیاز دارن، محتوای متنی، تصویری، بنر، موشن و حتی ویدیو آماده می‌کنیم. نتیجه؟ یه سایت هماهنگ و منسجم که برندت رو درست نمایش می‌ده.
۵. نیاز به سئو دارم؟ یا فقط یه ویترین آنلاین می‌خوام؟
دو مسیر متفاوت:
- ویترین ساده: فقط حضور آنلاین بدون نیاز به رتبه گرفتن.
- ورودی از گوگل: یعنی سئو از ابتدا باید در DNA سایت باشه.
اگر مسیر دوم رو انتخاب می‌کنی، طراحی باید:
- کدنویسی سبک و تمیز داشته باشه
- ساختار URL سئو شده باشه
- تیترها و متن‌ها بر اساس تحقیق کلمات کلیدی باشن
- سرعت سایت عالی باشه
- وبلاگ فعال داشته باشه
تجربه واقعی از وبکده: یک سایت آموزشی در زمینه حقوق بین‌الملل، با طراحی سئو محور و انتشار منظم مقاله، در عرض ۳ ماه به رتبه اول رسید. در حالی‌که نسخه قبلی اون سایت، زیبا ولی بدون سئو بود و ماهی فقط ۴ بازدید داشت.
۶. فروش آنلاین دارم یا خواهم داشت؟
حتی اگه امروز محصولی برای فروش نداری، اگه در آینده قصد فروش دوره، فایل، کالا یا عضویت داری، بهتره طراحی از همون اول با این دید انجام بشه.
مثال واقعی: خانم رضایی فقط قصد معرفی خدمات مشاوره‌اش رو داشت. اما ما پیشنهاد دادیم زیرساخت فروش فایل و دوره هم در نظر بگیریم. ۵ ماه بعد، اولین دوره‌اش رو منتشر کرد. امروز درآمد فروشش از مشاوره بیشتره.
۷. بودجه من چقدره و چقدر توسعه‌پذیری می‌خوام؟
بعضیا فکر می‌کنن اگه بودجه‌شون کمه باید صبر کنن تا کامل بشه. نه! می‌تونی با بودجه منطقی شروع کنی ولی زیرساختی بسازی که بعدها توسعه‌پذیر باشه.
توصیه وبکده: ما همیشه با بودجه کارفرما سازگار طراحی می‌کنیم. ولی می‌پرسیم: «می‌خوای بعداً به سایتت فروشگاه اضافه کنی؟ خبرنامه؟ اپلیکیشن؟» اگه آره، طراحی رو طوری می‌چینیم که بعداً نشه از صفر شروع کرد.
۸. ظاهر برند من باید چطور توی سایت دیده بشه؟
سایت تو باید لباسی باشه که برندت تنش می‌کنه:
- برند لوکس = طراحی مینیمال، خلوت، فونت نازک، فضای سفید زیاد
- برند صنعتی = طراحی محکم، گرافیک تکنولوژیک، رنگ‌های خاکستری، آبی، مشکی
- برند آموزشی = طراحی زنده، رنگ‌های انرژی‌بخش، آیکون‌های آموزشی
اگر برندت سبک خاصی داره، همه‌چیز از دکمه خرید تا خط جداکننده بین پاراگراف‌ها باید با اون هماهنگ باشه.
۹. چه نمونه سایت‌هایی رو دوست دارم؟ چرا؟
تجربه بصری چیزی نیست که بشه توضیحش داد. نشون دادن نمونه کمک می‌کنه تیم طراحی دقیق بفهمه چی می‌خوای.
پیشنهاد ما:
- ۲ سایت ایرانی و ۲ سایت خارجی انتخاب کن
- دقیق بنویس چی توی اون‌ها رو دوست داری: نوع اسلایدر؟ صفحه درباره ما؟ رنگ‌ها؟ سبک دکمه؟
این کار مسیر طراحی رو فوق‌العاده سریع و هدفمند می‌کنه.
۱۰. می‌خوام پنل مدیریت داشته باشم یا نه؟
بعضی مشتری‌ها دوست دارن همیشه دسترسی داشته باشن تا خودشون قیمت‌ها، تصاویر، مطالب وبلاگ و... رو تغییر بدن.
ما در وبکده پنلی طراحی می‌کنیم که از سطح مقدماتی تا حرفه‌ای بتونه باهاش راحت کار کنه. نیاز به آموزش خاص نداره. حتی می‌تونیم ویدیو آموزشی برایت بسازیم.
۱۱. سایت چند زبانه می‌خوام؟
اگه مخاطبت بین‌المللیه یا در بازارهایی مثل عربی، ترکی، انگلیسی فعالیت داری، طراحی چندزبانه الزامیه. اما نباید فقط ترجمه‌ش کنی!
برای هر زبان باید:
- طراحی سازگار با راستچین/ چپچین بشه
- فونت مناسب زبان انتخاب شه
- URLها مستقل باشن (مثل /en/)
- متاتگ hreflang تنظیم بشه
ما در وبکده توی این موضوع متخصصیم.
۱۲. امنیت سایت چقدر برام مهمه؟
تا وقتی اتفاق نیفتاده، بهش فکر نمی‌کنیم. ولی وقتی سایتت هک بشه، یا اطلاعات کاربر فاش بشه، کل برند زیر سوال می‌ره.
ما سایت رو با گواهی SSL، فایروال، کپچای ضدربات و بک‌آپ‌گیری اتوماتیک تحویل می‌دیم. چون امنیت، حق اولیه کاربر توی هر سایته.
۱۳. پشتیبانی سایت بعد از تحویل چطوره؟
آیا شرکت طراحی فقط تحویل می‌ده و خداحافظ؟ یا کنارت می‌مونه؟
در وبکده، پشتیبانی یعنی:
- رفع باگ
- پاسخ به سوالات
- تغییرات جزئی گاه‌به‌گاه
- آپدیت امنیتی و فنی ماهانه
ما باهات می‌مونیم، چون موفقیت سایتت، موفقیت ماست.
۱۴. چقدر زمان دارم تا سایت آماده بشه؟
آیا برای یه رویداد یا کمپین خاصی آماده می‌شی؟ اگه زمان فشرده‌ست، باید طراحی سریعتر و سبک‌تر باشه. اگه زمان داری، طراحی اختصاصی دقیق‌تر می‌شه.
طراحی سریع یعنی استفاده از قالب آماده با شخصی‌سازی محدود. طراحی اختصاصی یعنی دقت بیشتر و زمان بیشتر. ما هردو گزینه رو ارائه می‌دیم.
۱۵. قراره سایت رو توسعه بدم یا نه؟
سایت فقط یه پروژه نیست. یه زیرساخت قابل رشد و گسترشه.
اگه می‌خوای بعدها اپلیکیشن، پنل فروشنده، همکاری در فروش، باشگاه مشتریان، چت آنلاین یا حتی CRM داخلی اضافه کنی، باید الان زیرساخت درست چیده بشه.
ما از همون روز اول، آینده کسب‌وکارت رو می‌سازیم.
جمع‌بندی: سایت خوب با سوال خوب شروع می‌شه
قبل از اینکه یه شرکت طراحی سایت انتخاب کنی، این سوال‌ها رو با خودت مرور کن. شاید همه‌ش رو نتونی دقیق جواب بدی، ولی همین‌که در موردشون فکر کنی، کلی جلو افتادی.
اگر می‌خوای طراحی سایتت رو به تیمی بسپری که این سوال‌ها رو از روز اول ازت می‌پرسه و به جوابت اهمیت می‌ده، همین الان به وبکده پیام بده و مشاوره رایگان بگیر.
ما در وبکده، نه فقط سایت طراحی می‌کنیم؛ بلکه کسبوکار دیجیتال می‌سازیم.
سوالات متداول قبل از سفارش طراحی سایت
داشتن چکلیست باعث میشود نیازهای واقعی خود را بشناسید، از هزینههای اضافی جلوگیری کنید و نتیجه نهایی دقیقاً مطابق انتظار شما باشد. این کار باعث میشود پروژه طراحی سایت سریعتر، شفافتر و بدون اتلاف زمان انجام شود.
با بررسی نوع کسبوکار، مخاطب هدف، و اهداف سایت (مثلاً فروش، معرفی، آموزش یا مشاوره) میتوانید لیستی از امکانات ضروری مانند فرم تماس، درگاه پرداخت، سیستم عضویت یا وبلاگ را مشخص کنید. در این مقاله، هر مرحله بهطور کامل توضیح داده شده است.
بله. اما باید از قبل با شرکت طراحی سایت هماهنگ کنید. بسیاری از تیم‌های حرفه‌ای مثل وبکده، خدمات تولید محتوا را هم ارائه می‌دهند تا محتوای سایت با طراحی سازگار و هماهنگ باشد.
هزینه طراحی سایت به امکانات موردنظر، سطح سفارشیسازی، نیاز به سئو و پشتیبانی بستگی دارد. بهتر است بودجه تقریبی خود را مشخص کنید تا طراح بتواند مناسبترین پیشنهاد را ارائه دهد.
حتی اگر هنوز محصولی برای فروش ندارید، بهتر است سایت طوری طراحی شود که در آینده بتوانید به‌راحتی قابلیت فروش آنلاین (دوره، فایل، محصول فیزیکی) را اضافه کنید. این دید توسعه‌پذیر در طراحی سایت اهمیت زیادی دارد.
در طراحی چندزبانه، باید مواردی مانند راستچین/چپچین بودن، فونت متناسب زبان، ساختار URL مستقل (مثل /en/ یا /fa/) و تنظیم تگهای hreflang رعایت شوند. این نکات در بهبود تجربه کاربری و سئو بینالمللی بسیار مؤثر هستند.
