پشتیبانی
دریافت مشاوره رایگان
021 - 91099882
لطفاً فرم زیر را تکمیل نمایید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

خطای 500 چیست؟ + عیب یابی و رفع علل این ارور

آخرین بروزرسانی: 16 دی
مدت زمان مطالعه: 6 دقیقه
خطای 500 چیست؟ + عیب یابی و رفع علل این ارور
لیلا فلاح نویسنده: لیلا فلاح لیلا یک بازاریاب محتوای ماهر در وبکده است. او با تمرکز بر ایجاد محتوای جذاب، تخصص خود را از طریق مقالات روشنگرانه در مورد روندهای SEO و بازاریابی دیجیتال به ارمغان می آورد
وبلاگ سایر خطای 500 چیست؟ + عیب یابی و رفع علل این ارور

 عملکرد وب سایت ها به دلیل پیچیدگی ها، کدها، انواع پلاگین های نصب شده بر روی آنها و ... ممکن است هر از چندگاهی دچار مشکلاتی شود که این مشکلات خودشان را به صورت خطاها و یا ارورها نشان می دهند. هر ارور نشان دهنده موضوعی است؛ برای مثال ارور 401 نشان دهنده این است که از لحاظ امنیتی شما حق ورود به این صفحه را ندارید و یا ارور 404 به شما می گوید که آدرسی که وارد کرده اید، مشکل دارد؛ حالا یا اینکه مدیر سایت در حال تغییر دادن یا حذف URL مربوطه است و یا اینکه شما آدرس را اشتباهی وارد کرده اید. در مورد خطای 500 هم باید بگویم که هر موقع با این  خطا مواجه شدید، باید بدانید که احتمالا سرور سایت شما با مشکل روبرو شده است. در ادامه این مقاله مفصل تر راجب این ارور مشهور و دردسر ساز با شما صحبت خواهم کرد. با من همراه باشید.

خطا یا ارور 500 چیست و چرا رخ می دهد؟

در حالت کلی وقتی شما وارد سایتی می شوید، درخواستی برای سرور سایت ارسال می شود. سرور این درخواست را پردازش می کند و اگر مشکلی در سرور و هاست نباشد، برای آن منبعی که درخواست داده است، پیامی را تحت عنوان هدر کد وضعیت HTTP باز پس می فرستد. حالا اگر همه این مسیر سالم باشد و همه چیز خوب باشد، کد 200 و در صورتی که مشکلی در این مسیر و یا هاست سرور وجود داشته باشد، کد 500 را نمایش می دهد. پس می توان چنین برداشت کرد که کد 500 نشان دهنده وجود مشکل از جانب سرور و هاست سایت است.
اگر سایت شما با برنامه نویسی طراحی شده باشد، علت بروز خطای 500 می تواند یکی از دلایل زیر باشد:

اختلال در فایل htaccess

این فایل که در دایرکتوری اصلی قرار گرفته است، ابزاری برای اجرای تغییرات در سایت است. اگر اخیرا خودتان یا ادمین یا هرکس دیگر، تغییراتی را در سایت اعمال کرده اید، امکان دارد که این تغییرات به درستی اعمال نشده و منجر به بروز خطای 500 شده باشند.

اختلال در فایل
اختلال در فایل htaccess

خطا در مجوز فایل ها

گاهی هم ممکن است که مجوز فایل های مختلف موجود در سایت، دچار مشکل شده باشند و همین باعث بروز خطای 500 شده باشد؛ پس بد نیست تا پس از دیدن این ارور، نگاهی به مجوز فایل ها هم بیندازید.
حالا اگر سایت شما از انواع سایت های وردپرسی می باشد، خطای 500 ممکن است به دلیل یکی از مشکلات زیر باشد:

محدودیت حافظه PHP

همانطور که میدانید PHP یکی از زبان های برنامه نویسی به شمار می رود که  کاربرد های زیادی را در فضای وب دارد. این زبان برای اجرای دستورات و کد های خود نیاز به یک فضای ذخیره سازی دارد. معمولا هاست برای این زبان، فضایی حدود 128 الی 256 مگابایت  اختصاص می دهد. اگر میزان حافظه برای این زبان در وردپرس کمتر از 64 مگابایت باشد، منجر می شود تا خطایی تحت عنوان محدودیت حافظه و به صورت زیر، نمایان شود. این خطا نیز یکی از انواع خطای 500 به شمار می رود.

نصب افزونه ها و یا تم های شخص ثالث

برخی از افزونه ها و یا تم هایی که به منظور بهبود ظاهر و عملکرد سایت تان از آنها استفاده می کنید، نه تنها باعث بهتر شدن آن نمی شوند بلکه می توانند سایت شما را با مشکلاتی نظیر خطای 500 نیز رو به رو کنند.

چطور این خطا را رفع کنم؟

در قدم اول باید به شما بگویم که اگر این مشکل برای سایت تان به وجود آمده است، خیلی سریع نمی توانید منش آن ا را پیدا کنید و همین موضوع، برخورد با ارور 500 را کمی دشوار می کند.
اگر شما به عنوان کاربر وارد سایتی شده اید و این ارور برای تان نمایش داده شد، بهتر است تا اول یک بار صفحه را رفرش کنید؛ سپس کش های مرورگرتان را پاک کنید. اگر هنوز خطای 500 برای شما وجود داشت، می توانید وارد سایت downforeveryoneorjustme شوید و آدرس سایت تان را در آن وارد کنید تا متوجه شوید که آیا مشکل از سمت شماست یا سرور سایت به مشکل خورده است.
اما اگر خودتان مدیر سایت هستید و سایت شما در حال حاضر دچار مشکل شده است، باید چاره ای دیگر بیندیشید.

قدم اول؛ بررسی و رفع علل احتمالی

در ابتدا باید تمامی افزونه ها و پلاگین هایی را که نصب کرده اید، غیر فعال کنید. بعد از آن حتما تنظیمات php را چک کنید تا مطمئن شوید که خطای رخ داده به علت اختلال در این موضوع نمی باشد. بررسی صحت و سلامت کد های فایل  htaccess را فراموش نکنید؛ چون همان طور که دیدیم یکی از علل رخ دادن خطای 500، اختلال در کد های این فایل می باشد.
اگر با وجود تمامی اینها، ارور 500 هنوز هم وجود داشت، بهتر است تا به انجام کار های زیر بپردازید:

استفاده از debug در فایل wp-config.php

برای این کار کافی است تا وارد wp-config.php در هاست خود شوید و آن را با استفاده از یک برنامه ویرایشگر متن باز کنید. بعد از آن به دنبال کد debug به صورت define(debug, false) بگردید. در اینجا باید false را به True تبدیل کنید. در نهایت هم فایل wp-config.php را ذخیره کنید و به سایت برگردید.

استفاده از debug در فایل wp-config.php
debug در فایل wp-config.php

استفاده از افزونه WP Debugging

در اصل نصب این افزونه، جایگزینی برای وارد کردن debug  دستی می باشد. این افزونه می تواند عیب سرور شما را پیدا کرده و به شما نشان دهد. توصیه می کنم که پس از رفع عیب، بهتر است تا این افزونه و داده های مربوط به آن را پاک کنید تا از لحاظ امنیتی سایت تان با مشکل روبرو نشود.

استفاده از افزونه WP Debugging
افزونه WP Debugging

بررسی تنظیمات فایروال

گاهی اوقات هم تنظیمات فایروال سرور می توانند منجر به رخ دادن چنین اروری در سایت بشوند. پس حواستان باشد که فایروال را هم چک کنید.

خطای 500 چه تاثیری بر روی سئو سایت دارد؟

علت اهمیت این ارور این است که اگر سایت شما دائم دچار خطای 500 شود، کم کم موتور های جست و جو از اعتبار شما می کاهند و رتبه شما را در گوگل کمتر می کنند. پس برای جلوگیری از افت رتبه و اعتبار سایت در گوگل هم که شده است، باید در سریع ترین زمان ممکن این خطا را با استفاده از روش هایی که گفته شد رفع کنید.

خلاصه مقاله ...

خطای 500 یکی از خطاهای مهم در حوزه سایت می باشد که اگر در اسرع وقت رفع و رجوع نشود، می تواند عواقب بدی را برای سئوی سایت شما به همراه داشته باشد. عوامل مختلفی می توانند منجر به رخ دادن این خطا شوند و اصلی ترین عامل آن هم اختلال عملکرد سرور سایت است. محدودیت حافظه PHP، خطا در مجوز فایل ها، نصب افزونه ها یا تم شخص ثالث، اختلال در فایل  htaccess و ... نمونه ای از عوامل ایجاد کننده این خطا می باشند. شما می توانید با بررسی و رفع این علل، در کنار استفاده از افزونه WP Debugging این خطا را رفع کرده و دوباره سایت خود را در دسترس قرار دهید.
امیدوارم این مطلب برای شما مفید بوده باشد.

سوالات متداول

پیام این خطا برای شما این است که احتمالا سرور تان با مشکل روبرو شده است.
افزونه WP Debugging برای این موضوع مناسب است.
بهتر است تا اول علت این خطا را پیدا کنید؛ چرا که خطای 500 می تواند منجر به افت رتبه سایت در گوگل شود.
اشتراک گذاری: whatsup واتساپ telegram تلگرام X ایکس
فرصتی که نباید از دست بدیبا وبکده، به مدت 7 روز رایگان از تمامی نرم‌افزارهای سایت‌ساز، فروشگاه‌ساز و حسابداری و غیره بهره‌مند شو. 1
کسب درآمد آنلاینآیا می‌خواهید به راحتی و بدون سرمایه اولیه، درآمد آنلاین کسب کنید؟ در این ویدئو، نحوه ثبت نام در وبکده را به شما آموزش می‌دهیم. با ثبت نام در وبکده و فروش نرم‌افزارها، می‌توانید به راحتی پورسانت بالا دریافت کنید! 1
ارسال دیدگاه
فهرست